رویکردهای اصلی مذاکره

📌رویکردهای اصلی مذاکره

💫 دنیای واقعی، میز مذاکره بزرگی است که چه بخواهیم چه نه، ما شرکت کنندگان آن هستیم.”کوهن”

💯 مذاکره فقط در سطح کلان اتفاق نمیافتد.خرید ساده روزانه، گرفتن تاکسی، صحبت با همسر و خانواده، همه اینها نمونه هایی برای مذاکره اند.بنابراین دانستن اصول صحیح مذاکره ما را در موفقیت بیشتر کمک خواهد کرد.

🔲 رویکردهای اصلی مذاکره به ۵ دسته تقسیم بندی میشوند:

🔸احساسات
🔹طرف مقابل ما در مذاکره انسان است و مانند همه از عواطف برخوردار؛ میتوانیم در روند مذاکره از حربه احساس برای پیش برد اهداف کمک بگیریم.

🔸استدلال منطقی
🔹کیست که نخواهد منطقی دیده شود؟ در روند مذاکره ارائه منطقی و مستدل، راهکاری بهینه میباشد.از این شیوه در برخورد با افراد غیر منطقی نمیتوان استفاده کرد.

🔸تهدید
🔹در مذاکرات یکی از روشها تهدید است.البته دقت داشته باشید:
🔺غیر مستقیم تهدید کنید
🔺تهدید توخالی نکنید
🔺قبل از بیان تهدید به عواقب آن فکر کنید

🔸چانه زنی
🔹در مذاکره برای بدست آوردن امتیاز باید امتیاز بدهید؛ به همین دلیل امتیازات را قیمتگذاری کنید تا بتوانید در روند مذاکره امتیازات کم ارزش (از دید خودتان) را به طرف مقابل داده و از او امتیاز با ارزش (از منظر خودتان) دریافت کنید.

🔸مصالحه
🔹آخرین تیر ترکش است.اگر رسیدن به نتیجه نهایی از طریق مذاکره میسر نبود پیشنهاد مصالحه مطرح میشود.

🔘 برای اینکه راه مذاکره باز بماند، هیچگاه قاطعانه پاسخ مثبت یا منفی ندهید. مگر آنکه نخواهید مذاکره کنید.

🔘 مذاکره ای عالی پیش رفته که طرفین احساس برد داشته باشند، نه اینکه یک طرف برنده و طرف دیگر بازنده باشد.

رضا شیرازی

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *