جایگاه سازی کنید

📌جایگاه سازی

🔸آیا مشکل اساسی کسب و کار ، فروش است؟

🔹مدیران وقتی با مشکل مالی درگیر می شوند، اولین جایی را که می نگرند، بخش فروش سازمان است. در صورتیکه هزینه تولید، ضایعات، منابع انسانی و … هم میتوانند تاثیر شگرفی بر بروز مسائل مالی داشته باشند.
واحد فروش معمولا بدلیل فشارهای زیاد مدیران بالا دستی، فقط به فکر بالا بردن میزان عددی فروش روزانه هستند.
🚫 این تفکر مانند خوردن «قرص مسکن» است. شما فقط درد را احساس نمیکنید، اما منشا آن هنوز وجود دارد.
⛔️ این تفکر فروش باعث می شود ما به مشتری توجه نکنیم و نیاز او را با کالا یا خدمتی ناهمگون پاسخ دهیم.
⚠️ به همین دلیل در کوتاه مدت، فروش خوبی خواهیم داشت، اما در بلند مدت مشتریان متوجه می شوند محصول، دقیقا با خواسته آنها سازگاری ندارد و مجددا نزد ما بر نمی گردند.

❇️ مدیر خوب کسی است که تیم فروش را در این مساله توجیه نماید.

🔖 خریدار اهمیت بسیار کمتری نسبت به مشتری دارد و این وظیفه تیم فروش است که خریداران را به مشتری بدل کنند.
چگونه؟!
با راهکارهای مانند:
▪️عدم فروش
▪️راهنمایی دقیق
▪️همدردی
▪️فرصت تست
▪️خدمات قبل از فروش
و …
💫 وقتی میبینید محصول مورد نیاز مشتری چیز دیگری، غیر از کالای شماست، این موضوع را به او بگویید. چه اشکالی دارد به مشتری گفته شود «از جای دیگری خرید کند». وقتی می دانید، محصول ما به درد او نمیخورد.
💥اگر امروز به او نفروشید، فردا یک دوست خواهید داشت که قطعا گزینه اول خریدش هستید.

✅رابطه بلند مدت با مشتریان بسازید.
✅جایگاه خود را با ایجاد اعتماد در ذهن مخاطبان و مشتریان تثبیت نمائید.

🔸چندی قبل برای مشاوره به یک مرکز چشم پزشکی مراجعه کرده بودم. آن مجموعه به شدت مشکل خلوتی داشت و بیمار به آنجا مراجعه نمی کرد. مالک بودجه ای ۲۵ میلیارد ریالی برای جذب مشتری در نظر گرفته بود. ما میتوانستیم کل آن مبلغ را دریافت کنیم اما با راهکاری بهینه توانستیم سالن انتظار آنجا را مملو از جمعیت کنیم و کمتر از ۳۰۰ میلیون تومان، بار مادی به مجموعه تحمیل شد.
می دانید چند سازمان با معرفی مستقیم مالک مرکز به ما مراجعه کردند.

✅ بر روی برند، اعتماد و جایگاه سازی تمرکز کنید.

💯 رفتار و خیرخواهی شما دیده میشود.

رضا شیرازی

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *